diciembre 2022 - presente | San Francisco, CA (Remote)

Trabajo en el equipo Hardware Shop mejorando nuestra tienda en línea.
Fui parte del esfuerzo para introducir planes de pago y financiamento a tres países adicionales.
Ayudé a implementar planes de subscripcion para paquetes de hardware y software.

ruby (rails), javascript (react), mysql

noviembre 2018 - diciembre 2022 | San Francisco, CA (Remote)

Implementé nuevas funciones para permitir a los usuarios el autoservicio y reducir la carga del equipo de soporte. Incluyendo reactivación de cuenta y pagos parciales.
Fui parte del esfuerzo por actualizar nuestra aplicación de facturación para adaptarse a los nuevos proveedores de servicios de pago.
Dirigí el esfuerzo para migrar mesajes de correo electrónicos transaccionales a un servicio externo y actualizar el contenido de texto sin formato a diseños HTML localizados.
Actualicé las aplicaciones web de nuestro equipo para registrar métricas de análisis.
Contribuí al esfuerzo de la empresa para convertir las aplicaciones web multifacéticas de nuestro equipo para utiliza Docker y migrarlas a la nube de AWS.
Desarrollé API internas aprovechadas tanto por nuestras aplicaciones web como por nuestra aplicación de escritorio Viewer relacionadas con AMF.

python, php, javascript, ruby, perl, mysql, docker, aws

julio 2016 - noviembre 2018 | City of Industry, CA

Escribí el sistema de gestión de documentos para la distribución de documentos a las tiendas clientes.
Diseñé e implementé una aplicación de distribución de medios para permitir que el dpto. de Marketing comparta medios sociales e imprimibles con socios.
Desarrollé y mantuve las API REST que eran críticas para las aplicaciones comerciales internas y de cara al cliente.
Desarrollé scripts para el saneamiento e importación de datos a las bases de datos de la empresa, así como los procesos para monitorearlos.
Contribuí a la planificación y diseño del esquema de la base de datos para garantizar datos normalizados con flexibilidad para crecer.

php, javascript, mysql

febrero 2015 - julio 2016 | Los Angeles, CA

Desarrollé el panel de monitoreo de NOC y el backend para soportar aplicaciones.
Escribí scripts de servidor que integraron servicios de terceros en el monitoreo central.
Diseño de sistema para la generación de reportes de métricas de desempeño del equipo.
Administré Jira en toda la empresa e implementé los requisitos del proyecto de los departamentos.

c, python, php, javascript, mysql

septiembre 2014 - febrero 2015 | Los Angeles, CA

Se solucionó la interrupción del sistema de pago en toda la empresa mediante mi escritura de un script implementado en más de 1000 servidores de tiendas en más de 500 ubicaciones.
Escribí una aplicación de Windows para el equipo de soporte de las tiendas que automatizó parcialmente la creación de tickets.

batch, autoit

Educación

Experiencia